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Modalità di Spedizione
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Italia
Le spedizioni verranno effettuate con i corrieri GLS o SDA. Le spese di spedizione sono comprese nel prezzo.
Estero
Per l'estero i prezzi variano da paese a paese e dalle fasce di peso. Potrà essere richiesto un preventivo di spesa via e-mail.
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Tempi di consegna
Noi raccogliamo e spediamo, senza che le arance subiscano alcun trattamento, nella stessa giornata della spedizione, lunedì e martedì, per consegne rispettivamente il giovedì e venerdì successivi.
Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi dei prodotti in vendita in questo sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
Tutti i prodotti rispettano i parametri nazionali ed internazionali di qualità e genuinità.
Fatturazione
La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione e verrà inviata tramite e-mail su richiesta del cliente.
Diritto di recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Come previsto dalle norme vigenti i nostri clienti hanno la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a
info@aranceorchidea.com.
Sarà nostra cura provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.
MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo dell'Azienda Agricola L'Orchidea entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purchè confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso. In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.
Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a nostro carico solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato. In questo Caso l'Utente è invitato ad inviare tramite e-mail una foto del prodotto danneggiato con la scatola all'indirizzo aziendaagricolaorchidea@gmail.com.
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