Guida all'acquisto

Pagamenti accettati (Bonifico Bancario, PayPal, Contrassegno)

· Bonifico Bancario
Predisporre il bonifico sul conto corrente intestato a "L'Orchidea di Zaccaria Maria" il cui IBAN vi verrà fornito alla ricezione dell'ordine, insieme all'importo da versare.

Dopo aver effettuato il pagamento inviateci la copia della ricevuta di pagamento tramite e-mail all'indirizzo info@aranceorchidea.com. 
La merce verrà spedita dopo aver preso visione del pagamento.

· PayPal
Se scegliete questa modalità di pagamento a conferma dell'ordine di acquisto verrete indirizzati ad un'area protetta del sito Paypal per procedere al pagamento.

· Contrassegno
Con questa modalità di pagamento pagherete la merce solo al ricevimento. Sarà però applicata una maggiorazione di prezzo di € 5,00.

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Modalità di Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate il Lunedì e il Martedì. I nostri prodotti arriveranno a casa vostra entro 3 giorni dalla consegna al corriere. Potrete seguire la vostra spedizione 
inserendo il codice che vi verrà spedito via e-mail a conferma dell’ordine 
nell'apposita sezione del sito del corriere espresso.

Italia
Le spedizioni verranno effettuate con i corrieri GLS o SDA. Le spese di spedizione sono comprese nel prezzo.

Estero
Per l'estero i prezzi variano da paese a paese e dalle fasce di peso. Potrà essere richiesto un preventivo di spesa via e-mail.

Dopo il Vostro ordine on line, riceverete una mail che vi informerà dell'avvenuta spedizione.

Tempi di consegna

Noi raccogliamo e spediamo, senza che le arance subiscano alcun trattamento, nella stessa giornata della spedizione, lunedì e martedì, per consegne rispettivamente il giovedì e venerdì successivi. 


Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi dei prodotti in vendita in questo sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. 
Tutti i prodotti rispettano i parametri nazionali ed internazionali di qualità e genuinità. 


Fatturazione

La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione e verrà inviata tramite e-mail su richiesta del cliente.


Diritto di recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)

Come previsto dalle norme vigenti i nostri clienti hanno la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a 
info@aranceorchidea.com. 
Sarà nostra cura provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo dell'Azienda Agricola L'Orchidea entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purchè confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso. In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.
Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a nostro carico solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato. In questo Caso l'Utente è invitato ad inviare tramite e-mail una foto del prodotto danneggiato con la scatola all'indirizzo aziendaagricolaorchidea@gmail.com.


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